Rok isporuke za teritoriju Srbije

Nakon potvrde, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a.

Period obrade porudžbine je najčešće do 5 radnih dana. Za sve porudžbine poslate petkom i vikendom, prodavac će Vas kontaktirati početkom naredne nedelje. Od tog trenutka rok isporuke je do 5 radnih dana.

Preuzimanje pošiljke

Kuriri Post Express-a (eksterna firma koja vrši dostavu robe za KK Partizan shop ), pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-18h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite putem email-a  reklamacije@kkpartizanshop.rs. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na broj telefona koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća.

Isporuku mozete pratiti na Post express sajtu:

http://www.postexpress.rs/struktura/lat/aplikacije/alati/track-and-trace

 

Cena isporuke

Cenu isporuke možete naći na oficijalnom sajtu kurirske službe Post express na linku:

http://www.postexpress.rs/struktura/lat/cenovnik/cenovnik-unutrasnji-saobracaj.asp

NAPOMENA: Potvrdom porudžbine saglasni ste sa uslovima isporuke.

 

 

Planirano vreme isporuke u inostranstvo

Nakon potvrde, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a.

Period obrade porudžbine je najčešće do 5 radnih dana. Za sve porudžbine poslate petkom i vikendom, prodavac će Vas kontaktirati početkom naredne nedelje. Od tog trenutka planirano vreme isporuke je do 15 radnih dana.

 

Preuzimanje pošiljke

Poručene pošiljke će biti poslate Post Exportom (eksterna firma koja vrši slanje robe u inostranstvo za KK Partizan shop ). Kurirske službe u inostranstvu pošiljke dostavljaju na adresu za isporuku uglavnom u periodu od 8-18h po lokalnom vremenu. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite putem email-a  reklamacije@kkpartizanshop.rs. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Praksa je da kuriri u inostranstvu svaku pošiljku pokušaju da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća.

Isporuku mozete pratiti na sajtu Pošte Srbije, link u nastavku:

http://www.posta.rs/struktura/lat/aplikacije/alati/posiljke.aspx

 

Cena isporuke

Cena isporuke za sve porudžbine je opisana na oficijelnom sajtu Pošte Srbije, link u nastavku:
https://www.posta.rs/cir/privreda/usluga.aspx?usluga=postanske-usluge/paketske-usluge-inostranstvo/post-eksport-izvoz-robe&strana=cene

NAPOMENA: Potvrdom porudžbine saglasni ste sa uslovima isporuke.